Często zadawane pytania
1. Jak mogę złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie, wybierz interesujący Cię produkt, rozmiar oraz kolor, a następnie dodaj go do koszyka i przejdź do realizacji zamówienia.
2. Jakie metody płatności są dostępne?
Akceptujemy płatności kartą płatniczą, BLIK oraz szybkie przelewy online – wszystkie transakcje są w pełni bezpieczne.
3. Czy wysyłacie produkty na terenie całej Polski?
Tak, realizujemy wysyłkę na terenie całej Polski.
4. Ile trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
5. Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak, oferujemy darmową dostawę przy zamówieniach powyżej 300 zł.
6. Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Tak, oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, pod warunkiem że produkt nie był używany i posiada oryginalne metki.
7. Jak dokonać zwrotu?
Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami poprzez e-mail. Przekażemy Ci dalsze instrukcje dotyczące procesu zwrotu.
8. Jak dobrać odpowiedni rozmiar?
Przy każdym produkcie znajduje się informacja o rozmiarze. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.
9. Czy produkty są zgodne ze zdjęciami na stronie?
Tak, dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia jak najwierniej oddawały rzeczywisty wygląd produktów. Kolory mogą się jednak nieznacznie różnić w zależności od ustawień ekranu.
10. Jak mogę się z Wami skontaktować?
Możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie lub wysyłając wiadomość e-mail. Odpowiadamy najszybciej jak to możliwe.
Więcej korzyści z naszym newsletterem!
Bądź na bieżąco z nowymi kolekcjami i ofertami specjalnymi.